退貨與換貨須知:

1.我收到商品如有瑕疵、可以換貨嗎!

1.若您收到的新商品、有瑕疵、破損、規格不符等情況、請您在鑑賞期7天內盡速與我們【客服中心】聯繫、我們將於收到您的反應後立即為您做後續服務處理。

2.請問要如何進行換貨的方式:

若您有下列情況欲進行換貨、處理方式如下:
1.瑕疵、破損、規格不符、請您在鑑賞期7天內盡速與我們【客服中心】聯繫、我們將聯絡當地物流人員至您指定地點收取貨品、並盡速將該項商品補寄給您、運費或其他費用我們自行吸收、您不必負擔任何費用。
2.非瑕疵或其他您個人疏失、若您想將原本訂購的商品換貨、您必須自行負擔來回運費、您可以聯繫我們!我們將聯絡物流人員盡速去您指定地點取貨、或寄406台中市文心路4段81號6樓之2、服務專線:04-24360536、傳真專線:04 -24360536、我們將盡速為您處理；至於換貨所產生價差以多退少補之。
PS:請勿直接於商品外包裝紙盒貼宅配單或書寫文字。

3.退貨退款方式:

1.若您的商品未超過7天鑑賞期內請與我們聯絡、我們將聯絡當地物流人員盡速去您指定地點取貨、或寄406台中市文心路4段81號6樓之2、我們將盡速為您處理。
2.若因退貨而導致原訂購金額未達2500元、而產生的物流運費110元、您必須補足、於退款金額加減計算之。
3.我們將於收到您退回商品後、3天內匯款退回至您的指定銀行帳戶裡、若由我們物流人員到府收貨、退回商品貨款、則必須扣除退貨運費110元。 
4.退貨退款之後、原付款【回饋的紅利儲蓄金點數】、 將依【商品紅利儲蓄金】回饋的計算辦法、從重新計算之。
PS:您必須自行負擔退貨所產生的運費。
PS:請勿直接於商品外包裝紙盒貼宅配單或書寫文字。

4.如何了解退貨進度!

1.待我們收到您欲退貨之完整商品確認無誤後、我們將會立即為您辦理退貨、在此提醒您、辦理時間約5〜7個工作天、您也可以至 【會員服務中心】的【歷史交易明細】中查詢退貨明細。